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"아는 것이 힘"

울산시의사회, 병·의원 친절 및 의료관계법령교육 실시

울산광역시의사회는 23일 울산대학교 학생회관에서 ‘2010년 병·의원 친절교육 및 의료관계법령교육’을 실시했다.

이번 교육은 병·의원에 근무하는 직원들의 환자 서비스 및 자질향상을 도모하기 위해 마련된 자리다.

이날 교육에서는 최현정 미소디자인경영연구소장이 ‘기본을 지키는 뻔(fun) 뻔(fun)!'이라는 주제로 전화예절과 환자응대 마음가짐, 환자와의 대화법, 용모 및 복장, 인사법 등에 대해 강연을 했다.

또 의료관계법령과 관련해서는 박준수 울산시의사회 사무처장이 강의를 맡아 보건소 등 관계기관 점검 대비사항 및 의료 안전사고 예방교육 등에 대해 안내했다.

한편 이날 교육에는 울산지역 병·의원 종사자 300여명이 참석해 성황을 이뤘다.

기사입력시간 2010.10.25 11:39:52 의협신문 고신정 기자 | ksj8855@doctorsnews.co.kr